وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة كول سنتر للعمل في شركة التميز الدائم بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة
- مهارات استخدام برامج الحاسوب المختلفة
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة بشكل احترافي
- مهارات الكتابة السريعة والدقيقة

المهام:

- تسجيل معلومات العملاء بدقة في النظام
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات وتحديث العملاء بشأن حالتها
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين المهارات
- توثيق التفاعلات مع العملاء في السجلات

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

مطلوب موظفتين كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة