وظائف خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الدائم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة التميز الدائم عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالكويتارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
المهام:
- تحسين العمليات الداخلية لتقديم خدمة أفضل- متابعة مستوى رضا العملاء وتقديم الاقتراحات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
الانشطة الوظيفية
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
القدرات المطلوبة
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
وظائف خدمة عملاء كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر
- مطلوب موظف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظف كول سنتر خبره ٩ سنوات
- وظائف موظفين كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفين كول سنتر لدى شركة رائدة ت
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين كول سنتر
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال