وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطموح والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في الكوم الأخضر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- التواصل الفعال
- الصبر
- العمل الجماعي
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تقديم المعلومات
- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

وظائف كول سنتر بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة