وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيادة الساطعة .
المقر : الكوم الأخضر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة
- القدرة على حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأنسب للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمة ورضا العملاء
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية
- الحفاظ على الالتزام بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

وظائف خدمة العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة