وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الشروق عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالقضيبية
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

المهام:

- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

وظائف خدمة عملاء بالقضيبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة