وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالقرية الذكية حديثة اليوم مقدمة من الابتكار التقني بمنطقة القرية الذكية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة القرية الذكية

المهارات:

- مهارات التسويق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحسابات المالية البسيطة
- مهارات خدمة العملاء
- معرفة بخدمات الشركة

المهام:

- تقديم المشورة حول المنتجات
- استقبال الطلبات من العملاء
- متابعة طلبات الزبائن
- المشاركة في التدريب
- التعامل مع المدفوعات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

وظائف ماكدونالدز بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة