وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع المستدام عن مسمى وظيفي جديد في إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق وظيفة ضابط أول تجربة العملاء في منطقة القريات.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات تقديم التقارير
- القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مراقبة أداء فرق خدمة العملاء
- إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- تحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء
- تطبيق استراتيجيات تحسين الجودة

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة