وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة المبدعين عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع القاهرة.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد مسؤول توصيل خدمات لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

مهارة تقديم الخدمات للعملاء بفعالية وفي الوقت المناسب، القدرة على إدارة جدول العمل وضمان الالتزام بالمواعيد، مهارة التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء، استخدام أنظمة إدارة الخدمات لتسجيل البيانات، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات، مهارة التكيف مع جداول العمل المتغيرة، القدرة على تقديم تقارير الأداء بوضوح، مهارة العمل تحت الضغط لتلبية متطلبات الخدمة، المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

تقديم الخدمات للعملاء بفعالية وفي الوقت المحدد، إدارة جدول العمل وضمان الالتزام بالمواعيد، استخدام أنظمة إدارة الخدمات لتسجيل البيانات، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية، التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة، التكيف مع جداول العمل المتغيرة، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة، العمل تحت الضغط لتلبية متطلبات الخدمة، تقديم الدعم الفني والإرشادي للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

وظائف توصيل خدمات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة