وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل في القاهرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

حل المشكلات والقدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وإدارة الشكاوى وتسجيل بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

القدرات المطلوبة

- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة