وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق المستدام عن فرص عمل جديدةتطلب موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في القاهرة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تقنية
- مهارات تنظيم
- معرفة بالمنتجات
المهام:
- تسجيل الملاحظات- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
القدرات المطلوبة
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة