وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيادة المثالية عن شواغر بها بوظيفة موظف مركز اتصال شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- معرفة بالحاسوب
- استخدام أنظمة الاتصال

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- متابعة رضا العملاء
- حل المشاكل الفنية
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

وظائف مركز اتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة