وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الابتكار الرقمي عن فتح باب التوظيف في مجالات المبيعات كجزء من وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى موهوبين في في تخصص التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم حوافز مميزة تشمل دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة