وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح التقني |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها النجاح التقني , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع
المهام:
- بناء علاقات مع العملاء- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
القدرات المطلوبة
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc