وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- الصبر
- مهارات تقنية
- خدمة العملاء

المهام:

- حل المشكلات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة