وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12490 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.اعلنت شركة - النجاح المستمر - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
المهام:
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
القدرات المطلوبة
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
وظائف موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق