وظائف خدمة عملاء في فودافون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذكي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الفيوم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد التعاون الذكي عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في الفيوم.نحتاج إلى ذوي خبرة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق التميز.
الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن تدريب مهني.
إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة المحددة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
القدرات المطلوبة
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
وظائف خدمة عملاء في فودافون بالفيوم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف بدوام جزئي للطلبة (موظف دوام جزئي) - وظائف للطلبة أثناء الدراسة
- وظائف خالية للطلبة (موظف خدمات للطلبة) - وظائف وظائف خالية للطلبة
- وظائف شغل بالدولار (موظف توظيف) - وظائف شغل بالدولار
- وظائف مشغل ماكينة ليزر (مشغل ماكينة ليزر) - وظائف مشغل ماكينة ليزر وراوتر لشركة ب
- وظائف مشغل ماكينة (مشغل ماكينة) - وظائف مشغل ماكينة لدى شركة رائدة للإن
- وظائف شغل باليومية (موظف) - وظائف شغل باليوميه