وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات بمنطقة الفنطاس لالسماء الرقمية
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بشكل فعال لضمان التواصل السلس
- القدرة على التعلم السريع لمواجهة التحديات المختلفة في بيئة العمل
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في جميع الخدمات المقدمة
- معرفة جيدة بأفضل الممارسات في مجال خدمة العملاء وتقديم الدعم
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق

المهام:

- إجراء اتصالات دورية مع العملاء لضمان رضاهم وتحقيق احتياجاتهم
- تحديث السجلات والبيانات المتعلقة بالعملاء والمشاريع بشكل دوري
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم للخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالشركة لتعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظف خدمات لتقديم الدعم في المشاريع بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة