وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية الذكية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفروانية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التقنية الذكية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الفروانية.وظائف الفروانية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمهام
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العميل
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء
- حضور دورات تدريبية لتحسين المهارات
- تسجيل ملاحظات العملاء في النظام
- متابعة طلبات العملاء لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
القدرات المطلوبة
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
وظائف خدمة عملاء بالفروانية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- العمل في مواقع التواصل الاجتماعي (متخصص في مواقع التواصل الاجتماعي) - العمل في مواقع التواصل الاجتماعي
- وظائف في السعودية للاجانب 2024 (موظف توظيف) - وظائف في السعودية للاجانب
- فرص عمل في قطر للسودانيين 2024 (موظف استقبال) - فرص عمل في قطر للسودانيين
- وظائف العمل في الكويت (موظف) - العمل في الكويت
- وظائف صيادلة في الكويت للمصريين (صيدلي) - وظائف صيادلة في الكويت للمصريين
- مطلوب موظفين في الوطنية للتأمين (موظف تأمين) - وظائف موظفين الوطنية للتأمين تعلن عن