وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإخلاص لاستقطاب شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف كول سنتر بمدينة الشويخ.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم حوافز مالية منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الدقة
- مهارات التفاوض
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال

المهام:

- التعامل مع المكالمات الواردة
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- متابعة الشكاوى
- التدريب على النظام

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

وظائف كول سنترال اتصالات بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة