وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة الذكية عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعلم
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الفرق
- إدارة الطلبات
- ضمان الجودة
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

القدرات المطلوبة

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

وظائف موظفين خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة