وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر النجاح التقني إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الشلف.
نبي نعين يتميزون بـ التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التحليل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء
- تنظيم المعلومات
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

وظائف خدمة عملاء في أولكس بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة