وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التفوق المستدام عن وظائف جديدة
تطلب موظف اتصال خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة الشلف

المهارات:

- التكيف مع المواقف
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- التواصل مع الإدارات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة