وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها المستقبل الرقمي
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الشاخورة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعلم
- المرونة
- القدرة على حل المشكلات
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال المكالمات
- تقديم المعلومات
- إدارة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

وظائف شركة زين الكويت بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة