وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل بشركة - البنيان .
المقر : السيلية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز اتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- مهارات إقناع العملاء

المهام:

- حل المشكلات التقنية
- تحقيق رضا العملاء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية
- متابعة طلبات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة