وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها المسار , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
تنفيذي خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التفاوض
- التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- إعداد التقارير
- تدريب الفريق
- التواصل مع الفرق
- الرد على الاستفسارات
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

وظائف تنفيذي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة