وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة التواصل المستمر عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في مدينة السيف.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل مهني وسريع
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- المعرفة ببرامج الكمبيوتر المستخدمة في خدمة العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مستمر
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة خدمة العملاء
- تحديث السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء بدقة عالية
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

القدرات المطلوبة

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بالسيف - وظائف البحرين

وظائف مشابهة