وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال للعمل عند شركة العطاء بالشروط :

- يفضل التواجد في الزهراء

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- إتقان استخدام أنظمة الحجز وإدارة الفنادق
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف
- معرفة قوية بخدمات الضيافة
- معرفة بخدمات العملاء وكيفية التعامل معهم

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة احترافية
- تنسيق الأنشطة والخدمات الإضافية للضيوف
- إدارة الحجز والتأكد من دقة المعلومات المدخلة
- المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة بالضيوف
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

وظائف موظفين فنادق هيلتون بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة