وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول الصدارة إن عندها وظائف متاحة في قطاع الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة الزلاق.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير فرص للتطوير مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة