وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة الزقازيق
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- مهارات الاستماع الجيد
- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة