وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة FuturePath Co. مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الزقازيق.
وظائف الزقازيق و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة