وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح المتجدد عن عرض مميز في مجال تكنولوجيا المعلومات لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء في محافظة الزبارة.

نرغب في استقطاب موهوبين في بخصوص التسويق لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نؤكد تقديم حوافز مميزة مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف موظف خدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة