وظائف أخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأهداف النبيلة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرياض - بشركة الأهداف النبيلة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة أخصائي خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
المهام:
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة- تحديث بيانات العملاء في النظام
- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
وظائف أخصائي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف جامعة البترا (مدرس) - جامعة البترا مودل
- وظائف جامعة اليمامة (موظف أكاديمي) - وظائف جامعة اليمامة النماص
- وظائف جامعية شاغرة (موظف جامعي) - وظائف موظفين وظائف جامعية شاغرة جدة
- وظائف جامعة تبوك (موظف إداري) - وظائف جامعة تبوك
- وظائف جامعة المعرفة (موظف توظيف) - وظائف جامعة المعرفة توظيف
- وظائف جامعة الأقصر (موظف توظيف) - وظائف جامعة الأقصر