وظائف السعودية

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المستقبل المستدام
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12910 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف مهندس خدمة العملاء للعمل في شركة المستقبل المستدام بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الرياض

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء