وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النور الساطع .
المقر : الرمس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- معرفة المنتجات
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات
- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

وظائف خدمة عملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة