وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام المتقدم |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13450 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الإلهام المتقدم مطلوب والتعيين فوري موظفة خدمة عملاء بمدينة الدوحة.وظائف الدوحة و وظائف موظفة خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع النشط
المهام:
- متابعة القضايا لضمان حلها- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء
- تقديم الدعم والإجابة عن استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
القدرات المطلوبة
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين