مطلوب مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12400 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة الابتكار عن وظائف شاغرة مسؤول تجربة العملاء شريطة وجود خبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء
المهام:
- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
الانشطة الوظيفية
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة