وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- التفاوض
- الاحترافية
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- الاحتفاظ بالسجلات
- تطوير العلاقات
- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

القدرات المطلوبة

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.

وظائف موظف خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة