وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر العمق عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في بلد الدوحة.

نسعى لتعيين يتسمون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة

المهام:

- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة