مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10960 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة المستقبل الرقمي بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الدوحة
- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
المهام:
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
الانشطة الوظيفية
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
القدرات المطلوبة
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
مطلوب ممثل خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض