وظائف قطر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القيادة المتواصلة عن معاون خدمة العملاء براتب مميز للعمل بالدوحة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الشكاوى
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- متابعة رضا العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.

القدرات المطلوبة

- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة