وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها النجاح الرقمي
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للعمل بالدوحة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة، القدرة على حل المشكلات، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت ضغط، مهارات التفاوض، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات إدارة الوقت، الاهتمام بالتفاصيل، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، معالجة استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، متابعة الطلبات، تحديث بيانات العملاء، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، التواصل مع الفرق الداخلية، تنظيم الفعاليات الترويجية، توفير التغذية الراجعة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة