وظائف قطر

مطلوب مسؤول خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الزهور
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11330 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الزهور إن عندها وظائف متاحة في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف مسؤول خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نحتاج لناس لهم خبرة في التواصل لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نوفر حوافز تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المرونة
- خدمة العملاء
- الاستماع الجيد
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على المكالمات
- متابعة الطلبات
- توثيق الحالات
- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع فريق الدعم


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

القدرات المطلوبة

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب مسؤول خدمة عملاء