وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد التوسع عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات لتحقيق النجاح في مدير خدمة العملاء في الدوحة.

نسعى لتوظيف موهوبين يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المعرفة بأساليب خدمة العملاء
- مهارات اتخاذ القرارات
- مهارات التنظيم
- مهارات القيادة والتوجيه
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء
- متابعة ردود الفعل من العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتحسين العمليات
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.

القدرات المطلوبة

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

وظائف مدير خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة