وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التعاون المثمر , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بشكل جيد
- مهارات كتابة التقارير لتحليل الأداء
- القدرة على إدارة الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على نظام العمل في منطقة الاستقبال
- الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء القسم

الانشطة الوظيفية

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

القدرات المطلوبة

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة