مطلوب تنفيذي مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الحلول المستدامة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12350 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الحلول المستدامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة تنفيذي مركز الاتصال للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص تنفيذي مركز الاتصال فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف تنفيذي مركز الاتصال - وظائف الدوحة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات تقديم المعلومات بوضوح- الالتزام بأخلاقيات المهنة في خدمة العملاء.
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات
المهام:
- تقديم الدعم الفني والمعلومات المطلوبة للزبائن- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- تحديث بيانات العملاء ومعلومات الاتصال
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- معالجة الشكاوى والطلبات بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
القدرات المطلوبة
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
مطلوب تنفيذي مركز الاتصال بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف شيف مشويات للعمل في مجموعة مطاعم (شيف مشويات) - وظائف شيفات مشويات للعمل بمجموعة مطاع
- مطلوب فني كهربائي لدى مجموعة الفطيم (فني كهربائي) - فني كهربائي لدى مجموعة الفطيم
- وظائف صيادلة للعمل بمجموعة صيدليات (صيدلي) - وظائف صيادلة للعمل بمجموعة صيد يليات أ
- وظائف مشرف ورشة الآلات للعمل بفروع الشركة (مشرف ورشة آلات) - وظائف مشرف ورشة الآلات للعمل بفروع شر
- فني بحري للعمل بمجموعة الفطيم (فني بحري) - فني بحري للعمل بمجموعة الفطيم