وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة الإنجاز المستمر عن توفير مقترح شغل فريدة للإنضمام في طاقمنا إذا أنت تبحث في سبيل فرص جديدة وتفضل العمل داخل بيئة نشطة لذلك نسعى حول مسمى مدير خدمة العملاء للاشتغال في الدوحة.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتفاني في الوظيفة ونستهدف لجذب المتقدمين الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا الوظيفة في حال إذا تمتلك المعرفة وعلى في الشغل الجماعي إذا كان عندك رغبة كبيرة في التطور والتقدم العملي لذلك نرغب أن نتلقى منك

تحوي المهام المعينة:
- تنفيذ المهام الروتينية باحترافية وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق لبلوغ المقاصد المقررة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات اتصال قوية وتمكن على في تحت الضغط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

عندما إذا كنت راغبًا بالالتحاق في طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة العمليات اليومية في قسم الخدمة
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- مهارات القيادة لإدارة فريق خدمة العملاء وتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة تناسب احتياجات العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين
- تطوير الإجراءات لتحقيق أقصى استفادة من ملاحظات العملاء
- تقديم التدريب والدعم للموظفين في تقديم الخدمة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة