وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- الفهم الجيد للإجراءات الإدارية والروتينية
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- التعامل مع الاستفسارات وتقديم المعلومات الأساسية للزوار
- التعاون مع فريق الأمن عند الحاجة
- تقديم الدعم الإداري للفريق حسب الحاجة
- إعداد تقارير يومية عن النشاطات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.

وظائف موظفي استقبال في المدينة المنورة بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة