وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعى التفوق المتواصل للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في الدراز الجديدة.

نحتاج إلى ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز مالية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، مهارات التفاوض، القدرة على العمل الجماعي، المعرفة بخدمات العملاء، مهارات إدارة الوقت، الالتزام بالجودة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، معالجة الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، التواصل مع الفرق الأخرى، تسجيل البيانات والملاحظات، تقديم الدعم الفني، متابعة طلبات العملاء، تنظيم الملفات، المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة