وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المتواصلة عن فرص عمل جديدة في تخصصات التقنية الحديثة.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية مستشار خدمة عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى المثابرة والاجتهاد لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الثقة
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المعلومات بدقة
- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية والتطبيقات ذات الصلة
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة واحترافية
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل
- توثيق المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

وظائف مستشار خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة