وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة الرؤية الشاملة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مستشار هاتفي .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التحدث باللغتين العربية والإسبانية بطلاقة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء
- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة

المهام:

- توثيق المحادثات والنتائج
- التواصل مع الأقسام الداخلية لتحسين الخدمة
- الحفاظ على مهنية عالية أثناء التعامل مع الشكاوى
- إدارة المكالمات بكفاءة وسرعة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول فعالة

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

وظائف مستشار هاتفي إسباني بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة